上次提到公盘制有“客户的权益受到侵害,经纪人无法走专业路线,导致加速企业内部以及行业的恶性竞争”等不良的因素,但是目前还是受到不少企业的追捧,这除了与上节讲到的“与老总对企业发展思路的定位”有关外还与目前的市场的发展环境有一定的关系。深圳一名大型的公盘制企业老总说,现在市场比较乱,用公盘制的经营模式可以得到不少好处,等市场规范后,自然就得不到好处了,那时候再从公盘制变成私盘制。然而笔者认为企业不能只考虑到短期的利益,应该考虑到企业的永续发展以及行业。只有行业好了,企业才能真正做大做强。
现在三级市场的发展环境到底存在哪些问题呢?
目前市场上中介门槛太低,有无资质的经纪人、甚至物业和保安都可从事中介活动。不少消费者意识较差,频繁跳单,不尊重经纪人的劳动。行业内始终没有执行置业经纪人的行为规范以及建立经纪人的信用体系。经纪公司和经纪人为房地产市场作出的贡献,没有得到广泛的认可和媒体的正面宣传。媒体对中介做不好的地方特别敏感,一些媒体不断用断章取意、夸张甚至虚假的标题招揽观众的眼球。而对等同偷窃行为的“客户跳单”(即买卖双方避开中介公司进行私下交易)没有兴趣。导致现在很多客户还认为跳单是正当的。对于客户跳单以及客户违约的情况,中介公司并没有在法律上得到明显有效的支持。行业自律也不够,就连统一的看房实名制度都无法执行。当然对于解决以上这些问题也并不是非常难的事情,只要政府足够的重视还是有法可寻的。
有人说,一些政府部门注意的是GDP的增长,重心还没转移到二手房行业。其实政府要规范二手房行业要有不少的投资,如建立交易所与中介机构信息共享系统,产权转移注册经纪人实名制等。当然十七会议已经提出了科学发展观,我们只要同仁共同的努力,不断地引导,政府会加大对中介行业规范及提高行业地位的 投资。在未来几年内市场有望得到规范,行业有望朝着健康方向发展。而不是像某公盘制老总所说的,起码要30年的时间。
比如像欧美国家一样,国家如果规定,每笔交易都必须通过注册经纪人或资质律师的签字鉴证;每个经纪人必须要有一定的成交记录、及良好的信用记录才能开立公司等等。这些都是我们行业规范的方向。在深圳,中介与交易所信息资源共享已实现产权过户经纪公司实名制已经做到;说明行业规范的前景可观。
当然,行业兴旺匹夫有责。南新房产在2000年曾经发动一场全国首例的跳单官司。当时中介根本没有地位,南新房产为了树立行业从业人员的自尊心、自信心,写了一篇名为“一封维护中介权益的倡议书”,几十家知名中介联名盖公章。在同行的帮助下,在福州乃至全国几大媒体的跟踪报道下,官司历时一年多,终于迎来了全国首例跳单官司的胜诉。经纪人的权益得到了维护,行业的操作得到了规范,如中介全部开始使用看房委托书和看房单等,当时媒体称“一场官司催熟了一个行业”。
同样今天,南新结合十四年的经验和理念,结合发达国家经纪业发展的经验,在全国第一个提出房源中心论,将进一步催熟这个行业。中国房地产市场也将迎来以房源中心论私盘制为主流的经纪业的健康发展!
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